เทคโนโลยี ช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุจริงหรือ?

ประชากรสูงอายุมาพร้อมกับความท้าทายทางเศรษฐกิจและสังคมที่ไม่เหมือนใคร และประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกจำเป็นต้องหาวิธีที่จะเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ การศึกษาโดย IBM พบสถิติที่น่าสนใจ เช่น ผู้สูงอายุ 3 ใน 5 คนต้องรับมือกับสภาพร่างกายในระยะยาว และ 1 ใน 4 มีปัญหาด้านความจำ

นอกจากปัญหาด้านสุขภาพเหล่านี้แล้ว การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ยังหมายความถึงอัตราส่วนของผู้ดูแลต่อบุคคลลดลง นั่นคือมีคนน้อยลงที่พร้อมจะช่วยเหลือผู้สูงอายุ เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์นี้ทั่วโลก การพัฒนาวิธีการใหม่ ๆ ในการช่วยเหลือประชากรผู้สูงอายุจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสามารถช่วยให้เราต่อสู้กับปัญหาทั่วไปที่ผู้สูงอายุต้องเผชิญ หากเราสามารถจับคู่เทคโนโลยีกับความต้องการของผู้สูงอายุ เราก็สามารถปรับปรุงชีวิตของพวกเขาและช่วยเหลือสังคมโดยรวมได้

1.ระบุบุคคลที่มีความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่น ๆ

ในปัจจุบัน องค์กรบริการสังคมหลายแห่งใช้แบบจำลองเชิงโต้ตอบเพื่อช่วยเหลือผู้คน เช่น ต้องมีบุคคลหนึ่งแจ้งให้องค์กรทราบว่าบุคคลนั้นต้องการความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม โมเดลนี้หมายความว่าความช่วยเหลือสามารถไปถึงผู้ที่ทั้งสองสามารถขอความช่วยเหลือและตระหนักว่าพวกเขามีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือเท่านั้น มีคนจำนวนมากที่มีความเสี่ยงที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้

การใช้ Big Data ทำให้เราสามารถเปลี่ยนไปใช้แบบจำลองการคาดการณ์ในการช่วยเหลือผู้คนแทนได้ ข้อมูลสามารถใช้ในการคาดการณ์ว่าบุคคลใดมีความเสี่ยง และบริการทางสังคมสามารถติดต่อพวกเขาในเชิงรุกได้ องค์กรไม่เพียงแค่สามารถเข้าถึงบุคคลที่ไม่ได้รับความช่วยเหลือเท่านั้น แต่ยังสามารถให้ความช่วยเหลือได้ทันท่วงทีอีกด้วย

2.ช่วยให้ผู้สูงอายุพึ่งตนเองได้มากขึ้น

90% ของผู้สูงอายุในสหรัฐอเมริกาแสดงความปรารถนาที่จะอยู่ในบ้านของตนเองให้นานที่สุด เทคโนโลยีทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีปัญหาสุขภาพร้ายแรง แต่ผู้สูงอายุจำนวนมากประสบปัญหาการเคลื่อนไหว ดังนั้นอาจพบว่าเป็นการยากที่จะทำอะไรง่าย ๆ เช่น การลุกไปเปิดไฟ แต่ด้วยเทคโนโลยี Internet of Things (IoT) ที่ทำให้สามารถจัดหาเครื่องมือง่าย ๆ ให้กับผู้คนเพื่อสร้างความแตกต่างเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่มีความหมายในชีวิตของพวกเขา

การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณสามารถทำได้ในบ้านของผู้สูงอายุเช่น เปิดประตูโดยใช้อุปกรณ์มือถือ, อ่างล้างจานมีเซ็นเซอร์สำหรับเปิดหรือปิด, เตาปิดเองได้หากเปิดไว้นานเกินไป หรือไฟอาจสว่างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้หกล้มเมื่อมีผู้สูงอายุลุกขึ้นกลางดึก

ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้โดยสมาชิกในครอบครัวหรือผู้ดูแล ซึ่งสามารถตรวจสอบสถานการณ์และรับทราบการเปลี่ยนแปลงได้ การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยให้บุคคลรักษาระดับความพอเพียงที่ตนเองไม่มีได้

3.นำการรักษาพยาบาลมาที่บ้านของตนเอง

สำหรับผู้สูงอายุ การไปพบแพทย์เพื่อรับการดูแลที่จำเป็นมากอาจเป็นงานใหญ่ แทนที่จะทำให้พวกเขาต้องเดินทางลำบาก เทคโนโลยีสามารถช่วยเรานำแพทย์ไปหาพวกเขาที่บ้านของพวกเขาเองได้ โดย Forbes ประมาณการว่า 22 ล้านครัวเรือนจะใช้รูปแบบการดูแลเสมือนจริงในปีหน้า

ศูนย์การแพทย์หลายแห่งให้บริการ Telehealth ซึ่งหมายความว่าผู้ป่วยสามารถติดต่อแพทย์ได้ทั้งทางโทรศัพท์หรือทางวิดีโอ การดูแลโดยใช้เทคโนโลยีสามารถอยู่ในรูปแบบของเทคโนโลยีการสแกนใบหน้าและแบบสอบถามที่ช่วยในการวินิจฉัยผู้ป่วย

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ดูแล เช่น ช่วยให้ผู้สูงอายุจดจำสิ่งต่าง ๆ และตัดสินใจได้ ซึ่งเครื่องมือ Cognitive Eldercare ของ IBM และ Voice Helper เป็นเพียงสองเครื่องมือเหล่านี้ โดย Voice Helper สามารถส่งโปรแกรมเตือนความจำที่ตั้งโปรแกรมไว้เพื่อทานยาได้ เป็นต้น

เครื่องมือนี้ยังสามารถใช้เพื่อติดตามรูปแบบสุขภาพ เป็นประโยชน์สำหรับผู้ดูแลหรือสมาชิกในครอบครัวเพื่อให้สามารถเห็นการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบสุขภาพ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่จะทำให้บุคคลมีส่วนร่วมในการดูแลสุขภาพของตนเองอย่างแข็งขัน

4.ปกป้องผู้สูงอายุจากการฉ้อโกง

ประชากรผู้สูงอายุมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงทางการเงินและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว โดย National Center on Elder Abuse รายงานว่า 1 ใน 8 คดีที่พวกเขาได้รับเกี่ยวข้องกับการแสวงประโยชน์ทางการเงิน โชคดีที่ธนาคารได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นเพื่อปกป้องผู้สูงอายุจากการโจรกรรม ด้วยสิ่งต่าง ๆ เช่น ระบบตรวจจับการฉ้อโกง, กระเป๋าเงินเสมือนจริงที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับผู้สูงอายุก็เป็นไปได้เช่นกัน

ธนาคารยังสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของประชากรสูงอายุ เพื่อปรับปรุงวิธีการตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย นอกจากนี้ยังมีมาตรการที่ใช้เทคโนโลยีต่ำเพื่อช่วยปกป้องผู้สูงอายุ เพียงแค่ปรึกษาข้อมูลทางการเงินกับพวกเขา ซึ่งจะมีบทบาทโดยช่วยให้ผู้สูงอายุติดต่อกับคนที่คุณรักหรือที่ปรึกษามืออาชีพ

5.ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน

จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ซานฟรานซิสโก พบว่า 43% ของผู้สูงอายุรู้สึกเหงาอยู่เป็นประจำ มีถึง 59% ที่รายงานว่ารู้สึกโดดเดี่ยว และความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตเพิ่มขึ้น 45% นี่เป็นปัญหาร้ายแรง และจำเป็นต้องพัฒนาเครื่องมือทางเทคโนโลยีเพื่อให้ผู้ที่อายุมากกว่า 65 ปีมีส่วนร่วมในชุมชนของตน

แอปวิดีโอแชทและโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้ผู้สูงอายุติดต่อกับคนที่คุณรักได้ สิ่งต่าง ๆ เช่น Virtual Reality เช่น ทัวร์ชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะ หรือการเดินทางไปยังสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ สามารถเชื่อมโยงความทรงจำในอดีตเพื่อรำลึกความทรงจำได้ และยังมีเกมการเรียนรู้ออนไลน์มากมายที่ช่วยให้พวกเขามีจิตใจที่เฉียบคม เช่นเดียวกับการเข้าชั้นเรียนเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถออกจากบ้านได้บ่อยนัก แต่ก็ยังรู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นเหมือนส่วนหนึ่งของชุมชน

กุญแจสำคัญคือการสร้างโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับผู้สูงอายุโดยเฉพาะ และต้องแน่ใจว่าผลประโยชน์นั้นชัดเจนสำหรับผู้สูงอายุ รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น การมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและแบบอักษรที่ใหญ่เพียงพอสามารถช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับเทคโนโลยีได้นานขึ้น

6.ระบุปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นวิกฤตเต็มตัว

วิธีนี้สามารถช่วยจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และในขั้นตอนที่จัดการได้ค่อนข้างดี นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งเบาภาระของผู้ดูแลได้อีกด้วย เพื่อให้มั่นใจได้ว่าคนที่คุณรักจะได้รับการตรวจสอบตลอดเวลา เครื่องมือทางเทคโนโลยีเหล่านี้ไม่เพียงแต่ตรวจจับความไม่สอดคล้องกันหรือการเปลี่ยนแปลงได้ดีกว่ามนุษย์เท่านั้น แต่ยังมีราคาที่ถูกกว่าและเร็วกว่าอีกด้วย ทำให้เราสามารถใช้ข้อมูลเพื่อเสริมสิ่งที่ทำได้ดีและปรับปรุงวิธีการดูแลประชากรสูงอายุของเราอย่างมาก

Resource : https://blog.bismart.com