ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา หน่วยงานด้านการรักษาพยาบาลได้หมกมุ่นอยู่กับการจัดลำดับความสำคัญของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 พวกเขาได้เร่งการนำเอาความสามารถทาง telehealth มาใช้อย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านการดูแลร่างกายและการดูแลแบบตัวต่อตัวที่กำหนดโดยการระบาดใหญ่ หน่วยงานต่าง ๆ ได้เริ่มก้าวแรกสู่อนาคตที่สดใสของ การดูแลสุขภาพ อัจฉริยะโดยไม่รู้ตัว การบรรจบกันของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ในการวิเคราะห์ข้อมูล, เทคโนโลยีเซ็นเซอร์ดิจิทัล, เครือข่าย 5G, ปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิ่ง, ยาจีโนม และอื่น ๆ ซึ่งได้นำเสนอศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงตามที่เราทราบ
แต่สิ่งที่สำคัญคือโอกาสในการเปลี่ยนรูปแบบการดูแลในปัจจุบันให้เป็นกระบวนการส่งมอบการดูแลแบบใหม่ที่เชื่อมโยงกัน, คล่องตัว, เป็นส่วนตัว และขับเคลื่อนด้วยความต้องการของผู้ป่วย ผลลัพธ์จะเป็นการเปลี่ยนจากการดูแลที่เน้นรูปแบบการจัดสวัสดิการทางสังคมโดยสถาบัน, เป็นครั้งคราว และเน้นความเจ็บป่วย ไปเป็นรูปแบบที่ส่งเสริมสุขภาพผ่านมุมมองระยะยาวและแบบองค์รวมของผู้ป่วย หน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพหลายแห่งมุ่งเน้นไปที่ความต้องการเร่งด่วนและล้นหลามของการระบาดใหญ่ในทันที จึงมีทางเลือกเพียงเล็กน้อยแต่ต้องเข้าหาความทันสมัยของการดูแลเสมือนจริงในแบบเรียลไทม์และโดยไม่ได้วางแผนไว้
ผลลัพธ์ที่ได้คือความสามารถแบบยึดติดมากกว่าการทำงานแบบบูรณาการทั้งหมด ซึ่งสามารถเปลี่ยนการให้บริการด้านการรักษาพยาบาลได้อย่างแท้จริงในลักษณะที่ปรับปรุงผลลัพธ์, ต้นทุนที่ต่ำลง, ลดความเหลื่อมล้ำทางสุขภาพ และพลิกโฉมประสบการณ์ของผู้ป่วยไปสู่เส้นทางการดูแลที่เชื่อมโยงถึงวิวัฒนาการอย่างเต็มที่ ด้วยการทำแผนที่วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของอนาคตในขณะนี้ และอนาคตที่เราปรารถนาที่จะเห็น ทำให้สามารถขยายความทะเยอทะยานและปรับปรุงกลยุทธ์การปรับให้ทันสมัย เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อเสนอความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มีศักยภาพมากมายในปัจจุบันได้ดียิ่งขึ้น
อนาคตของการดูแลสุขภาพ : ฉลาด, มีประสิทธิภาพ และเชื่อมต่อ
1.การดูแลสุขภาพอย่างไร้ขอบเขต
บริการ Telehealth สามารถจัดการกับอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และทางกายภาพโดยการปรับปรุงการเข้าถึงการดูแลที่มีคุณภาพสำหรับผู้ป่วยที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทและพื้นที่ด้อยโอกาส สำหรับผู้ป่วยที่ต้องพึ่งพาผู้ดูแลในการเคลื่อนย้าย และผู้ที่ทำงานเป็นกะที่มีปัญหาในการเข้าถึงการรักษาในช่วงเวลาทำการปกติ ผู้คนต้องการการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญไม่ว่าพวกเขาจะอาศัยอยู่ที่ไหนและเมื่อใด
2.ระบบการดูแลในอนาคตจะมอบ “ประสบการณ์ดิจิทัล” แบบรวมศูนย์
ด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมและการเข้าถึงช่องทางผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่สามารถให้อิสระแก่ผู้ป่วยในการเข้าถึงการดูแลและบริการในรูปแบบที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา ในขณะที่เครือข่ายมีการออกแบบและบูรณาการที่ดีสามารถลดไซโลข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบัน และมักแบ่งและแยกข้อมูลจากผู้ให้บริการที่ดูแลผู้ป่วยรายเดียวกัน
3.โซลูชันแบบบูรณาการเหล่านี้จะมอบประสบการณ์ผู้ป่วยแบบ omnichannel ตลอดการเดินทางของผู้ป่วย
สามารถช่วยให้หน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพทำงานดำเนินการร่วมกันของแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง, ระดมทีมดูแล เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจของผู้ป่วยทั้งหมด
4.การดูแลเชิงรุก, เชิงป้องกัน และส่วนบุคคลผ่านทีมดูแลแบบบูรณาการ
ระบบการดูแลในอนาคตที่ออกแบบมาสำหรับการจัดการการดูแลเชิงรุกสามารถเปิดใช้งานการสื่อสารที่ต่อเนื่อง เพื่อให้ทีมดูแลสามารถตรวจสอบสภาพและป้องกันปัญหาร้ายแรงได้
5.เซ็นเซอร์ไบโอเมตริกซ์ สามารถดูแนวโน้มแทนที่จะใช้การวัดเพียงครั้งเดียว
ในขณะที่แอปพลิเคชันที่เป็นมิตรต่อผู้ป่วยสามารถใช้สำหรับการเตือนให้ใช้ยา หรือเพื่อกำหนดเวลาการนัดหมายเพื่อติดตามผล
6.โมเดลการดูแลแบบทีมใหม่สามารถกำหนดค่า, ปรับเทียบ และปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะตัวของผู้ป่วยได้
และเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิกสามารถแจ้งเตือนทีมดูแลให้เข้าไปแทรกแซงมาตรการป้องกันได้
7.ผลประโยชน์ครอบคลุมกระบวนการดูแล
ทำให้ผู้ป่วยรู้สึกมีพลังในการดูแลสุขภาพ, ผู้ดูแลจัดการความรับผิดชอบด้วยความมั่นใจที่เพิ่มขึ้น และผู้ให้บริการให้การดูแลผู้ป่วยแบบองค์รวมมากขึ้น โดยใช้ข้อมูลที่สร้างโดยผู้ป่วยที่แข็งแกร่งเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางคลินิกของพวกเขา
8.ยาขั้นสูงที่ผ่านการวิเคราะห์
ระบบการดูแลในอนาคตจะประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณมหาศาล ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่สร้างโดยผู้ป่วย เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึก, ความเป็นไปได้ในการวินิจฉัย และตัวเลือกการรักษาที่กว้างขวางยิ่งขึ้น ซึ่งสามารถพัฒนาสถานะของยาได้ด้วย Disruptive Technology ซึ่งใช้เซ็นเซอร์อัจฉริยะ, เครื่องมือ AI และความเป็นจริงเสริมมีศักยภาพในการปรับปรุงคุณภาพการดูแลโดยการลดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์, ลดความทุพพลภาพ และการเสียชีวิตอย่างมีนัยสำคัญ
9.การวิเคราะห์และระบบอัตโนมัติ ช่วยลดภาระในการดูแล
ทำให้ผู้ให้บริการดูแลให้ความสำคัญกับความต้องการด้านการบริหารน้อยลงและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยมากขึ้น เพื่อเพิ่มมูลค่าของข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ให้สูงสุด จำเป็นต้องรวมการวิเคราะห์เหล่านี้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ด้านการดูแลสุขภาพด้วยหลักการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
10.ความสามารถในระดับบุคคล
ความสามารถเหล่านี้สามารถแปลเป็นการวินิจฉัยก่อนหน้านี้และอาจเชื่อถือได้มากขึ้นและตัวเลือกการรักษาที่ดีขึ้น, ในระดับประชากรที่กว้างขึ้น, สามารถแปลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้เร็วยิ่งขึ้น เพื่อปรับปรุงด้านสาธารณสุขและการตัดสินใจด้านนโยบาย
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการ
เมื่อเราเริ่มออกแบบระบบการดูแลในอนาคต สิ่งสำคัญคือต้องรวมกันเป็นมากกว่าผลรวมของส่วนประกอบ เทคโนโลยีมีศักยภาพที่ดีในการปรับปรุงการดูแล แต่ก็สามารถสร้างการรับรู้ถึงระยะห่างระหว่างผู้ให้บริการดูแลและผู้ป่วยของพวกเขา
กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่ใช่ทุกอย่างควรเป็นเสมือน เราต้องคำนึงถึงความสำคัญของการรักษาความสัมพันธ์ของมนุษย์ระหว่างผู้ให้บริการดูแลและผู้ป่วย และความท้าทายอย่างเหมาะสมทั้งการเผชิญหน้าแบบตัวต่อตัวและการเผชิญหน้าเสมือนจริง
โซลูชันควรกำหนดรูปแบบให้น้อยลงด้วยเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง และควรมากขึ้นตามความจำเป็นและความท้าทายที่พวกเขาตั้งใจจะแก้ไข ผู้ป่วย, ผู้ให้บริการ และพนักงานจำเป็นต้องเป็นแกนหลักในการตัดสินใจเกี่ยวกับการออกแบบโซลูชัน และการดูแลเสมือนจริงจะต้องเหมาะสมกับขั้นตอนการทำงานทางคลินิกและการปฏิบัติงาน
วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและแผนงานสำหรับการบูรณาการทั่วทั้งองค์กร จะต้องผสานรวมนวัตกรรมที่เหมาะสมเข้ากับเส้นทางการดูแลที่ปรับเปลี่ยนได้และยั่งยืนอย่างราบรื่นและปลอดภัย วิสัยทัศน์ของการดูแลสุขภาพในอนาคตจะแตกต่างกันไปตามหน่วยงานต่าง ๆ แต่กุญแจสู่ความสำเร็จร่วมกันคือ ไม่ว่าหน่วยงานจะใช้การบูรณาการเป็นเสาหลักที่กำหนดแนวทางการปรับปรุงให้ทันสมัยหรือไม่ จำเป็นต้องรู้ว่าเหตุใดแนวทางบูรณาการจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความทันสมัยด้านการดูแลสุขภาพ
Resource : https://www.healthcareitnews.com
