เมื่อผู้คนมีอายุยืนยาวขึ้น จำนวนผู้ป่วยโรคเรื้อรังและความเสื่อมก็เพิ่มขึ้น ด้วยเหตุนี้ โครงสร้างพื้นฐานทางการแพทย์ในปัจจุบันจึงมีความไม่เพียงพอมากขึ้นเรื่อย ๆ ในการค้นหาคำตอบสำหรับความท้าทายดังกล่าว ผู้ประกอบการต่างเผชิญปัญหาและจับจ้องไปที่การหาทางแก้แบบตรงจุดและสร้างสรรค์นวัตกรรม
และในบางกรณีก็เป็นการปฏิวัติ เช่น โซลูชันที่มีตั้งแต่การแปลงข้อมูลเวชระเบียนให้เป็นดิจิทัล ไปจนถึงการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำการผ่าตัดทางไกล อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับตลาดเกิดใหม่ทั้งหมด มีความแตกต่างเล็กน้อยที่ต้องพิจารณาเมื่อเริ่มต้นธุรกิจสุขภาพ
1.เข้าใจตลาดเป้าหมาย
เนื่องจาก ธุรกิจการดูแลสุขภาพ เป็นภาคส่วนเศรษฐกิจที่ใหญ่ การระบุตลาดเป้าหมายของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของบริษัทใหม่ มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงต่อการดำเนินตามกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่สิ้นสุด
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจชั้นธุรกิจหรือลำดับเหตุการณ์ที่จะดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถมุ่งเน้นไปที่ศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม และพัฒนากลยุทธ์ที่คุ้มค่าที่สุด
2.สร้างพันธมิตรที่เหมาะสม
การดูแลสุขภาพเป็นธุรกิจที่ละเอียดอ่อนชีวิตของผู้คนจะได้รับผลกระทบโดยตรงจากการตัดสินใจของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีวุฒิทางการแพทย์หรือวิทยาศาสตร์ แต่การทำงานร่วมกับคนที่ทำถูกต้องตั้งแต่แรกนั้นแทบจะเป็นสิ่งจำเป็น ในการจัดตั้งหุ้นส่วนที่เหมาะสม คุณจะจำกัดความเสี่ยงทางการเงินและความรับผิดทางคลินิกของคุณ อีกทั้งยังลดโอกาสในการทำผิดพลาดราคาแพงอีกด้วย
3.เข้าใจวิธีแก้ไข
ในบางครั้ง การติดตามโซลูชันปลายทางอาจเป็นเรื่องง่าย และผลกระทบต่อผู้ใช้ปลายทางจะได้รับผลกระทบอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ถามคำถามเฉพาะกับตัวเอง เช่น
- เหตุใดบุคคลนี้จึงใช้โซลูชันนี้โดยเฉพาะ
- สิ่งนี้ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นหรือเพิ่มเลเยอร์ที่ซับซ้อนหรือไม่
- โซลูชันของคุณนำเสนอผู้ใช้ที่โซลูชันอื่น ๆ ในตลาดไม่สามารถจัดหาให้ได้อย่างไร
ส่วนที่เป็นประโยชน์ของสิ่งนี้คือ การเริ่มพูดคุยกับผู้ใช้ปลายทางของคุณตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับความคิดของพวกเขาและไม่บังคับให้พวกเขายอมรับความคิดของคุณ
4.มีความกระตือรือร้น
มีความหลงใหล แต่อย่าสับสนหรือผสมความหลงใหลกับอารมณ์ ใน ธุรกิจการดูแลสุขภาพ เพราะเมื่อคุณมีอารมณ์ ความสามารถในการตัดสินใจจะลดลง และอาจส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้ายของคุณ โปรดจำไว้ว่าความสำเร็จเป็นผลมาจากกระบวนการที่ยาวนานและท้าทาย
ยิ่งกว่านั้นเมื่อเกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ คุณต้องมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับเปลี่ยนแผนธุรกิจของคุณเมื่อจำเป็น ด้วยกระบวนการนี้ คุณจะต้องสามารถวิจารณ์และเห็นว่ามันคืออะไร รวมทั้งโอกาสในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
5.ทำความเข้าใจกฎระเบียบ
การดูแลสุขภาพเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างสูงที่สุดในโลก เป็นระบบนิเวศที่ซับซ้อนและหลากหลายซึ่งเต็มไปด้วยความเป็นไปได้ที่จะทำผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง ความผิดพลาดดังกล่าวไม่เพียงแต่มีค่าใช้จ่ายสูงเท่านั้น บางครั้งก็เป็นอันตรายถึงชีวิตทั้งจากผู้ใช้ปลายทางและมุมมองทางธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบการด้านการดูแลสุขภาพที่จะเข้าใจสิ่งเหล่านี้และมีผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งในทีมเพื่อช่วยในกรณีที่จำเป็น
6.อดทน
การเริ่มต้นธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพใหม่ตั้งแต่ต้นเป็นงานที่ซับซ้อน และอาจใช้เวลานานก่อนที่คุณจะเก็บเกี่ยวผลงาน เข้าใจว่าต้องใช้เวลาพอสมควรในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เข้มงวดซึ่งจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยจะได้รับผลประโยชน์สูงสุด ต้องใช้เวลาในการทดสอบอย่างกว้างขวางและถี่ถ้วนเมื่อต้องรับมือกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคล และต้องใช้เวลาก่อนที่การยอมรับของตลาดจะเกินความคาดหวังเริ่มต้นของคุณ
7.อนุญาตให้มีข้อผิดพลาด
ในธุรกิจที่ซับซ้อนเท่า ๆ กับ ธุรกิจการดูแลสุขภาพ คุณต้องให้พื้นที่สำหรับข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงความจริงที่ว่าข้อผิดพลาดแสดงถึงโอกาสในการเรียนรู้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่าเน้นว่าทำไมจึงทำผิดพลาด ให้เน้นที่วิธีการแก้ไขและป้องกันในอนาคต แนวทางนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และปกป้องผู้ใช้ปลายทางและธุรกิจของคุณ
8.ใช้แนวคิดแบบลีน (Lean Thinking)
เป้าหมายสูงสุดของคุณในฐานะผู้ประกอบการด้านการดูแลสุขภาพคือการเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับทั้งคุณและลูกค้าหรือผู้ป่วย การสร้างและรักษาแนวคิดแบบลีนจะช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้ เรียนรู้ที่จะระบุงานและกิจกรรมที่สิ้นเปลืองอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งไม่มีคุณค่าต่อองค์กรของคุณ และกำจัดให้หมดไปในทันที
แนวคิดนี้ช่วยลดภาระในทีมของคุณได้อย่างรวดเร็วและปรับปรุงกระบวนการของทั้งองค์กรของคุณ ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพต้องการการลงทุนทางการเงินเป็นจำนวนมาก ดังนั้นแนวคิดแบบลีนไม่ใช่แค่แนวคิดที่ดี แต่ควรจะให้ความสำคัญ
9.รวบรวมทีมที่เหมาะสม
เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ ความสำเร็จของธุรกิจการดูแลสุขภาพใหม่จะขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการเป็นผู้นำผู้เชี่ยวชาญ ตั้งแต่การเงินไปจนถึงการตลาดและการดำเนินงานไปจนถึงการบริการลูกค้าต้องได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล สร้างระบบสนับสนุนที่มีความสามารถและแข็งแกร่งให้กับตัวเอง และโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณจะพุ่งสูงขึ้นทันที
10.ยอมรับการเปลี่ยนแปลง
ภูมิทัศน์ทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง โดยเฉพาะธุรกิจการดูแลสุขภาพเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว นั่นคือข้อเท็จจริง และคุณมีภาระผูกพันทางการเงินที่จะต้องรับรู้ข้อเท็จจริงนั้นและปลูกฝังความเต็มใจที่จะปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไป ความสามารถในการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณได้อย่างมาก
อย่างไรก็ตาม ระวังอย่าหักโหมจนเกินไป แต่ให้ยึดมั่นและพากเพียรเพื่อให้ผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากไปได้ ไม่ว่าคุณจะกำลังพิจารณาลงทุนในแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์, อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่สร้างสรรค์ หรือยาที่ปฏิวัติวงการ โปรดนำ 10 เคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
Resource : https://www.forbes.com
